服務內容與範圍
VPNQM 提供跨境存取所需的國際線路與智慧分流訂閱服務，支援 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。用戶端會依據分流規則，將不同應用程式的連線交由相應線路處理；請依實際使用需求選擇規則與線路。
服務涵蓋 100+ 個國家 / 190+ 條線路，實際入口請以使用者面板及用戶端顯示為準。涵蓋範圍不代表所有地區都能隨時連線，也不代表使用者必然符合第三方網站的內容、帳戶資格或地區權限要求。第三方服務由其營運方獨立提供，使用時亦須遵守對方規則。
帳戶與訂閱規則
建立帳戶無需電子郵件地址，只要設定使用者名稱與密碼即可註冊。請妥善保管登入資料及訂閱資訊，勿將訂閱內容公開發布。若發現帳戶遭他人使用，請變更密碼，並透過使用者面板工單說明情況。
裝置數量不限，使用者可在本人使用且受支援的裝置上設定訂閱。裝置數量政策不代表帳戶可對外分享：禁止出借或轉讓帳戶、將訂閱分發給他人，以及拆分或轉售本服務。多部裝置使用的流量會合併計入所屬訂閱，不會因裝置增加而分別取得流量。
月訂閱方案為 ¥9.9/月含 60GB、¥18/月含 250GB、¥28/月含 500GB。流量自開通日起每月重置；中途升級時，價差會按剩餘天數折算。流量包為 ¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GB，用完為止，永久有效。付款方式為支付寶 / 微信 / USDT；選擇前請確認方案與計費方式。
合規使用要求
使用者應遵守所在地及服務使用所涉及的適用法律規範，不得將本服務用於違法用途。禁止利用線路從事詐欺、散布違法內容、侵害他人智慧財產權或隱私，以及未經授權存取、干擾或攻擊他人網路系統。
使用者須對帳戶下的操作及傳輸內容負責。不得以自動化濫用、惡意占用資源等方式影響其他使用者或網路正常運作。匿名無日誌是本服務的隱私政策，不代表允許違法使用；資料處理方式請參閱隱私權政策。
服務可用性與責任
連線體驗會受到本地網路、電信業者路由、目標網站狀態及裝置設定等因素影響。維護作業、上游調整或不可抗力也可能造成連線中斷或線路變更。本服務不保證特定延遲、傳輸速度或第三方平台持續可存取。
遇到異常時，可先確認用戶端規則、訂閱狀態及本地網路，再提交工單。請提供錯誤訊息與受影響的應用程式，避免提交密碼或完整訂閱資訊。若影響是由第三方內容變更、使用者設定不當等本服務無法控制的因素造成，責任將依適用法律認定；本條款不排除依法應由 VPNQM 承擔的責任。
退款條款
首次付款後 30 天內可申請無條件全額退款。請透過使用者面板工單提出申請。提交時請說明退款意願並提供相關訂單資訊，以便核對付款紀錄；申請退款無須以連線故障為理由。
退款進度及必要的核對事項會透過工單聯繫。請保留訂單紀錄，並勿在工單中提供登入密碼。退款完成後，相關付費權益即告終止；若對訂單或處理結果有疑問，可在原工單續行說明。
帳戶終止與條款變更
若有違法使用、轉售或分享服務、惡意攻擊，或其他嚴重違反本條款的行為，本服務可依具體情況限制相關功能、暫停或終止帳戶。如有安全風險，可先採取保護措施。若使用者對處理方式有異議，可透過面板工單提出說明；帳戶處理不影響依法享有的退款及其他權利。
服務內容或適用規則調整時，本頁面將更新條款及更新月份；若涉及訂閱權益的重要變更，將透過站內公告或使用者面板通知。變更不會溯及減損已生效的退款承諾。繼續使用前請詳閱更新內容；如有疑問，可透過工單洽詢。適用法律所保障的權利不因條款更新而受排除。