서비스 소개
해외 접속과 앱별 분할 라우팅
VPNQM은 해외 웹사이트와 AI 도구, 온라인 협업 서비스를 이용하는 사용자를 위한 서비스입니다. 앱별 분할 라우팅은 접속 대상에 따라 요청을 구분합니다. 해외 앱은 적합한 회선으로 연결하고, 한국 내 웹사이트는 규칙에 따라 직접 연결해 설정을 반복해서 바꿀 필요를 줄입니다.
100개 이상 국가의 190개 이상 회선을 지원합니다. Windows / macOS / iOS / Android / Linux에서 이용할 수 있으며 기기 수 제한은 없습니다. 클라이언트와 구독 정보는 사용자 패널에서 확인하세요. iOS 이용 가능 여부는 패널에 표시된 요금제 상태를 기준으로 합니다.
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운영 원칙
회선 선택 및 문제 해결
먼저 필요한 앱에서 사용할 지역을 확인한 다음 실제 연결 상태를 살펴보세요. IEPL 전용 회선, 중계 회선, 직결 회선은 각각 적합한 상황이 다릅니다. 회선 이름만으로 시간대별 이용 품질을 판단할 수는 없으며, 스트리밍과 AI 도구의 이용 가능 여부도 플랫폼별로 확인해야 합니다.
연결에 문제가 있다면 먼저 구독 상태와 분할 라우팅 모드를 확인한 뒤 다른 회선과 비교해 보세요. 문제가 계속되면 패널에서 문의 티켓을 제출하고 앱, 운영체제, 오류 내용을 함께 알려 주세요. 요금제에는 30일 무조건 환불이 제공되며, 자세한 처리 기준은 이용약관을 따릅니다.
문의 티켓 제출 →
개인정보 보호 원칙
로그 미수집과 최소한의 정보 수집
VPNQM은 익명·로그 미수집 정책을 적용하며, 열람한 콘텐츠를 기록하지 않습니다. 계정 생성 시 이메일 주소가 필요하지 않으며 사용자 이름과 비밀번호만 사용하면 됩니다. 계정, 구독 및 고객 지원에 필요한 정보만 수집하며, 자세한 범위와 이용 목적은 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있습니다.
문제를 문의할 때는 필요한 오류 정보만 남기고 비밀번호, 구독 링크, 결제 관련 민감 정보는 가려 주세요. 익명·로그 미수집은 서비스 운영 정책을 뜻합니다. 다른 웹사이트나 앱을 이용할 때는 해당 서비스의 계정 권한과 개인정보 설정도 확인하세요.
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