계정 정보와 처리 목적
VPNQM은 이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 계정을 만들 수 있습니다. 이메일은 필수 정보가 아니며, 이용을 위해 가입 이메일을 수집하지 않습니다. 계정 정보는 본인 확인, 로그인 상태 유지, 구독 연결 및 계정 요청 처리에 사용됩니다. 사용자 이름에는 불필요한 개인정보를 입력하지 마세요.
사용자가 문의 티켓을 제출하면 VPNQM은 문제를 파악하고 요청에 답변하기 위해 티켓 내용과 사용자가 직접 첨부한 파일을 처리합니다. 계정 비밀번호, 결제 정보의 민감한 내용 또는 전체 구독 주소를 제출하지 마세요. 구독 주소에는 접속 인증 정보가 포함되어 있으므로 비밀번호처럼 안전하게 관리해야 합니다.
주문 기록 및 제3자 결제
VPNQM은 서비스 제공, 결제 내역 확인 및 분쟁 처리를 위해 계정과 연결된 요금제 선택, 주문 상태, 결제 결과, 구독 혜택 및 환불 처리 기록을 보관합니다. 트래픽 합계는 요금제의 잔여 데이터 용량을 계산하는 데 사용되며, 구체적인 방문 내용을 기록하지 않습니다.
결제 수단은 Alipay / WeChat Pay / USDT입니다. 결제는 해당 제3자 결제 서비스에서 처리하며, VPNQM은 주문 연결 정보와 결제 서비스의 응답을 바탕으로 결제 상태를 확인합니다. 문의 티켓을 통해 결제 계정 비밀번호를 요청하지 않습니다. 결제 정보 처리는 각 제3자의 정책을 따릅니다. 결제 페이지로 이동하기 전에 수취 정보와 주문 내용을 확인하세요.
무로그 정책과 연결 데이터
VPNQM은 익명 무로그 정책을 적용합니다. 사용자가 구독 서비스를 통해 방문한 웹사이트를 기록하지 않으며, 검색 내용, 방문 대상 주소 또는 검색 활동을 재구성할 수 있는 기록을 저장하지 않습니다. 계정 정산에 필요한 트래픽 합계는 웹사이트 방문 로그와는 별개의 데이터입니다.
네트워크 연결이 설정되면 필요한 연결 상태 정보는 현재 통신을 처리하는 데만 사용됩니다. VPNQM은 출발지 주소, 목적지 주소 및 연결 시간을 결합해 사용자별 연결 기록으로 저장하지 않으며, 연결이 종료된 뒤에도 이러한 연결 로그를 보관하지 않습니다. 익명 무로그 정책은 계정, 주문 또는 사용자가 직접 제출한 문의 티켓에 기록이 없다는 뜻이 아니며, 제3자 웹사이트의 자체 정보 처리 방식에도 영향을 주지 않습니다.
방문 통계 및 로컬 저장소
마케팅 웹사이트의 방문 통계는 페이지 방문, 유입 경로, 기기 유형 및 버튼 이용 현황을 파악해 콘텐츠와 사용 절차를 개선하는 데 활용됩니다. 통계 대상은 VPNQM 웹사이트 내 페이지 상호작용이며, 사용자가 국제 노선을 통해 다른 웹사이트에 접속한 기록은 포함하지 않습니다. 비밀번호나 구독 인증 정보는 통계 이벤트에 포함하지 않습니다.
쿠키와 로컬 저장소는 필요한 세션을 유지하고 로그인 인증 정보나 언어 같은 화면 설정을 저장하는 데 사용됩니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 제한하거나 VPNQM 웹사이트의 저장 데이터를 삭제할 수 있으며, 사용자 패널에서 로그아웃할 수도 있습니다. 데이터를 삭제하면 로그인 상태와 설정이 초기화되어 다시 로그인해야 할 수 있습니다. 이 작업으로 서버에 저장된 주문 및 계정 기록까지 함께 삭제되지는 않습니다.
데이터 보관, 열람 및 삭제
계정 정보는 계정 서비스 제공에 필요한 기간 동안 보관합니다. 주문, 환불 및 분쟁 기록은 계약 이행, 회계 확인 및 관련 법률상 의무에 따라 보관합니다. 문의 티켓 정보는 문제 처리와 필요한 재검토가 끝날 때까지 보관합니다. 이 방침은 모든 정보에 동일한 고정 보관 기간을 약속하지 않습니다. 처리 목적이 달성되고 더 이상 보관할 근거가 없으면 관련 정보를 삭제하거나 익명화합니다.
사용자는 패널에 로그인한 뒤 문의 티켓을 통해 계정 정보의 열람, 정정 또는 삭제를 신청할 수 있습니다. 타인의 요청을 방지하기 위해 먼저 계정 관리 권한을 확인하며, 즉시 삭제할 수 없는 기록이 있다면 그 이유를 안내합니다. 계정을 삭제하면 구독 이용에 영향을 줄 수 있으므로 처리해야 할 주문이나 환불 건이 남아 있는지 먼저 확인하세요.
정보 공개 및 방침 변경
정보 접근은 서비스 제공, 지원 요청 처리 및 시스템 유지에 필요한 범위로 제한됩니다. 결제 또는 기술 처리를 위해 제3자가 필요한 경우에도 해당 목적에 필요한 정보만 제공합니다. 법률상 정보 공개가 필요한 경우에는 관련 요건에 따라 처리하며, 예외적인 공개를 일상적인 데이터 공유로 확대하지 않습니다.
방침이 변경되면 이 페이지에 게시하고 페이지 상단의 월을 갱신합니다. 처리 목적이나 범위에 중요한 변화가 있는 경우 웹사이트 또는 사용자 패널을 통해 안내합니다. 언제든지 이 페이지에서 최신 내용을 확인할 수 있습니다. 구독 혜택 및 환불 규정은 이용약관을 확인하세요. 개인정보 처리에 관한 문의는 패널의 문의 티켓으로 접수할 수 있습니다.